文章出處：GShop編輯部
經營民宿「備品採購」是管理重點之一，優質備品可以提升旅客的住宿體驗，但日常維護成本對民宿業者來說是一大壓力，以傳統毛浴巾為例，必須每日更換、清洗來維持衛生，背後隱藏著可觀的人力、洗滌成本，若加上毛浴巾的耗損(染污、破損、遺失)，經營成本就更高了。
近年網路瘋傳「飯店毛巾擦馬桶？」、「酒店毛巾藏病菌！？」、「房務不能說的秘密」讓大家不太敢用飯店、民宿提供的毛浴巾，業者就算選用高成本的洗滌流程，依舊不能改變共用的事實，旅客永遠不知道上一個使用者是誰？房務如何回收用過的毛浴巾？送洗過程是否合乎標準？這些未知在心底種下隱憂，民宿不像連鎖飯店有集團支撐營運，每一個衝擊都是大事件，但只要領先擺脫困境就能成為旅宿首選，我們將為你提供最佳解決方案。
傳統毛浴巾的三大困擾？
傳統的棉質毛浴巾雖然舒適，但在經營上有三大困擾：清潔成本、衛生疑慮、隱藏成本，整體細算後的成本負擔對中小型民宿尤為沉重。外包送洗服務宣稱「一條毛巾清洗費只需銅板價，很便宜！」看似低價的支出隨著時間累積其實相當可觀，加上棉質毛浴巾皆屬於共用型，因此日常備品管理、風險控管非常重要，其中任一環節出錯都可能會降低旅客的住宿體驗，繼而造成形象損害。
清潔成本
中小型民宿業者前期購入毛浴巾之後，大多選擇外包送洗，日常清潔費用包含水電(洗衣、烘乾)、清潔劑(洗衣精、柔軟精)、人力(清洗、摺疊)等費用，民宿業者仍需要負擔毛浴巾的替換人力及儲放管理。根據台灣旅宿業者實際營運經驗，中小型旅店每日洗毛巾、浴巾、腳踏巾平均60～80條，若送洗一條平均10元，每天僅清洗成本即達600～800元，每月則高達1.8～2.4萬元。
衛生疑慮
民宿業者提供的毛浴巾重複給不同房客使用，若清潔不確實，容易殘留細菌或異味，此外，毛浴巾的物流運送過程、是否有妥善分類及收納、儲放空間潔淨度及濕度控管等環節都會影響衛生安全，若送到消費者手上的毛浴巾有髒汙、異味、毛髮，甚至看不見的細菌殘留引發衛生問題，以上狀況都會引發客訴，進而影響民宿聲譽及信任度。
隱藏成本
傳統毛浴巾給人的印象是「一次購置、重複使用」的備品，實際營運後發現除了前期的資本投入、日常清潔成本，還有其他費用默默地產生。舉例來說，每個月的毛浴巾耗損與替換成本佔5~10%，管理疏忽導致遺失、不小心被客人帶走，或是發生染色、勾破而報廢，就會增加額外補貨成本。此外，儲放空間(毛浴巾回收區、乾淨毛浴巾儲放區)、物流搬運、備品管理等都是容易被忽略的隱藏成本。
民宿備品升級！個人專用的旅行毛浴巾
民宿、Airbnb、青旅、膠囊旅館在選擇毛浴巾這類衛生備品時，可以在「單價」與「使用體驗」之間取得平衡，選擇CP值高、客人願意使用的毛浴巾，以滿足旅客的衛生需求、住宿舒適度最主要的訴求，畢竟「住得乾淨、用得放心」比房內多一個迎賓禮物、沙發更重要。個人專用的備品的使用，絕對可以成為 民宿、Airbnb及青旅爭取高評價的「細節致勝法」，不僅可以簡化作業流程、節省清潔與人力支出，更可以大幅提升旅客對「衛生」與「專屬感」的印象，這是傳統毛巾難以做到的價值。
旅行厚磅毛浴巾，媲美家用更好用
這款毛浴巾使用起來會給人「像家一樣」的舒適感，加上質感滿分的柔厚毛巾感，非常推薦居家、溫馨風格及精緻路線的民宿可以選用。厚磅毛巾、浴巾是單入獨立包裝，直接放入房間裡讓旅客使用之外，也可以讓有需要的旅客額外加購。
厚磅毛浴巾選用100%植物纖維，觸感十分棉柔舒適；有感加厚創造厚實柔軟，狠甩早期拋棄是毛浴巾的薄紙感，厚磅用起來真的很像家用毛浴巾；減輕75%重量，只有傳統毛浴巾四分之一的重量，給旅客厚實不厚重的極致使用體驗；12倍高吸水力，快速吸附身體、頭髮上的水分，長頭髮也能輕鬆搞定；多層織造技術提升結構強度及耐用性，多次擦拭也不易破損或掉絮，實測三天兩夜使用同一條毛浴巾是完全沒問題的。
旅行竹纖毛浴巾四入組，滿足一日所需
竹纖維本身具有抑菌透氣的特性，零漂染、零添加呈現竹纖天然原色，加上布料觸感細膩柔軟，對肌膚敏弱的族群十分友好，所以推薦主打親子、網美路線的民宿可以選用。竹纖系列有四入組、單入裝(毛巾、浴巾、小方巾)供選，可以在住宿方案上提供「四入組」、「單入組」讓旅客自行選擇，給予客製化的禮遇感。
竹纖四入組內含一條毛巾、一條浴巾、兩條小方巾，一包就提供了從擦手、洗臉到沐浴各種尺寸的潔膚巾，一次滿足全天所需，加上多層織造技術讓耐用度更好，不需要每日更換，一組使用2至3天也很OK；跟厚磅一樣是獨立包裝，不同的是竹纖外包裝採用束口收納袋設計，可作為分類袋重複使用，收納穿過的衣服，或是戰利品都很適合，輕鬆與行李箱中的物品進行輕隔離。
民宿備品升級方案 |
|---|
推薦 | 旅行厚磅毛浴巾 | 旅行竹纖毛浴巾四入組 |
 |  |
材質 | 100%植物纖維 | 100%竹纖維 |
特性 | 加厚更柔軟，重量減輕75% | 抑菌透氣，零漂染 |
觸感 | 雲朵般棉絨感 | 親膚舒適好柔軟 |
重複使用 | 多層織造技術提升耐用度，三天兩夜使用也OK！ 可二次使用當作環境、物品清潔巾，外袋再利用變身收納袋。 |
獨立包裝 | 單入裝，生產即封裝 | 四入裝/單入裝，生產即封裝 |
評語 | 喜歡家用毛巾感的你，推薦「旅行厚磅毛浴巾」，有感加厚但重量比一般毛浴巾輕75%，外出帶它寵愛自己超讚！偏愛天然又輕便的你，推薦「旅行竹纖毛浴巾四入組」，一包搞定一日所需，還有抑菌透氣的特性，超推薦安排戶外活動的旅行。 |
💡 民宿備品升級！旅行單人/雙人床包組
個人專用的衛生備品，除了毛浴巾，床包也是旅客在意的重點之一！這款床包組跟市面上的商品有兩大優勢，一是高階醫療級常用五層複合的材質，二是醫療器材常用的伽瑪滅菌，市面上根本看不到滅菌的拋棄式床包組，可說是領先業界的做法。除了使用最高的雙人床包組，單人床包組就很適合較多單人床配置的青旅、膠囊旅館使用。
民宿備品升級方案─進階版 |
|---|
推薦 | 單人床包套裝組 | 雙人床包套裝組 |
 |  |
材質 | 醫療防護服常用的高階複合材質(SMMSS) |
滅菌 | 醫療器材常用的GAMMA射線進行360度全面滅菌 |
獨立包裝 | 內含枕頭套、床單、被套，生產即封裝 |
重複使用 | 層高階複合技術提升耐用度，三天兩夜使用也OK！ |
評語 | 非常適合皮膚比較細緻敏弱、重視個人衛生習慣的人旅行攜帶，除了適用飯店床鋪，出國旅行若有搭乘臥鋪火車，單人床包組就可以派上用場，可以讓你在旅途中天天睡好覺。 |
升級旅宿備品的效益：衛生、安全與口碑提升
不論是單入的厚磅毛浴巾、四入組的竹纖毛浴巾通通都是獨立包裝，並在生產時就進行包裝封口，民宿業者可以放心地將未拆封的商品提供給旅客使用，拆封後即可享受專屬的毛浴巾，不再與他人共用，就能有效降低交叉感染風險。
對民宿業者而言，獨立包裝助於存放管理，未開封的毛浴巾可長期保存而不會受潮或髒污，行銷上也可以更多元，將旅行毛浴巾、床包組當作賣點同步進行口碑行銷，就能在競爭的旅宿業中勝出成為焦點；銷售運用上也更為靈活，旅行毛浴巾、床包組可以直接納入住宿費用成為標配，也可以當作住宿的加購商品，讓旅客自主選擇是否要升級。
從備品升級到創意行銷，一口氣衝出高人氣
厚磅毛浴巾、竹纖毛浴巾雖然定位是拋棄式，但兼具可重複使用的特性讓民宿業者有彈性空間來擬定使用策略，例如三天兩夜的旅客使用同一組毛浴巾，可享有環境友善的專屬優惠，可以直接在住宿費用上給予折扣，或提供在地合作商家的折價券，也可以走趣味路線跟旅客進行集點兌換的小遊戲，一天不換備品集一點，留下文字評價集一點，評價若有圖片可再集一點，跟民宿業者聊天合照也能集點。民宿業者跟旅客多一點剛剛好的互動，可以增進彼此好感度，其實在行銷上也是很重要的一環。
隨著市場需求的變化，g/g+居居加推出的個人專用的旅行備品：旅行厚磅毛浴巾、旅行竹纖毛浴巾四入組、旅行保潔單/雙人床包套裝組，不僅能解決衛生問題、提升住宿體驗，還能幫助品牌形象的全面升級，同時免除清潔成本、衛生疑慮、隱藏成本等經營痛點。想看更多旅行好物，歡迎前往GShop商城選購。
